Top 10 des clients difficiles pour un négociateur

Client difficile

De mars à octobre 2012, j’ai eu le plaisir de faire un remplacement en tant que négociateur immobilier dans un office notarial. Alors que d’autres agences fermaient en ville, nous avons fait progresser le chiffre d’affaires avec mon collègue. Une technique simple pour réussir : dicter ses conditions, ne plus perdre de temps avec les biens invendables ou les clients difficiles. Et ça ne manquait pas…

10/ La dame qui renifle en entrant dans la chambre et annonce « il y a de la mérule, je le sens ».

9/ La dame qui enchaîne les coups de cœur, les offres unilatérales d’achat… et les rétractations.

8/ Le couple qui cherche activement une maison… depuis 4 ans. C’est pas de chance, rien ne leur convient sur 163 visites.

7/ Le couple qui cherche non moins activement à vendre leur maison… depuis 3 ans. Avec le même prix. En ayant refusé une offre inférieure de 10%.

6/ La mère et la fille qui veulent vendre la maison familiale sans que le père soit au courant. « Mais Madame… le bien lui appartient pour moitié, j’ai besoin d’avoir sa signature sur le mandat » « Y’a pas un autre moyen ? ».

5/ Le gars qui baisse pas le prix de sa maison « sinon on aurait des dizaines de visites et ce serait ingérable ».

4/ Le gars qui a calculé que s’il vend son corps de ferme 600 000€, il peut arrêter de travailler. Aux dernières nouvelles, il était toujours crêpier.

3/ Le gars qui parle conjoncture économique pendant la visite. Parce qu’il est dans la Finance. Enfin, dans la banque. Au guichet quoi.

2/ Le gars qui t’explique en riant que « tu connais pas le marché ». D’ailleurs, il te « donne sa chemise si on vend pas la baraque au moins 130 000€ ». Il signe finalement à 75 000€ l’année suivante.

1/ Le gars qui tente de vendre sa maison de quartier deux fois plus cher que son voisin car « on sait jamais, on peut tomber sur un étranger ou un parisien ».

1 commentaire sur “Top 10 des clients difficiles pour un négociateur”

  1. C’est marrant de voir à quel point les gens peuvent parfois compliquer ce genre de transactions, pourtant simples ! Ça n’a pas dû être évident pour toi. Serais-tu prêt à retenter le coup un de ces jours ? 🙂

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